こだわり | 愛知県東海市で外構工事・剪定・グランドアートウォールの施工は原田造園

株式会社原田造園には土、石、木といった自然素材の取引先が各地にあり、お客さまのご要望によってはその取引先までお連れして一緒に素材を選ぶこともございます。その際は素材をお見せしながら材質や特徴についても丁寧にご説明し、「なぜこの金額になるのか」という点までしっかりとお伝えしております。 材質や特徴によって値段が異なりますので、コストを抑えられる部分は抑えつつ、「ここには予算をしっかりと充てた方が良い」といったこともきちんとご説明しています。安かろう悪かろうでは、お客さまに対して不誠実だと考えています。良いものは値段も張る、そのこともきちんとお伝えしたうえで、「任せてよかった！」と思っていただけるようなご提案ができるようこれからも研鑽を重ねてまいります。

私たちは打ち合わせに時間をかけます。また、施工が始まってからもお客さまとのコミュニケーションを密にとっています。それは、お客さまのご要望をどんな小さなことでも聞き逃さないようにするためです。 打ち合わせですべての思いをうまく伝えられるとは限りません。施工してからお客さまのご要望が膨らんでくることもよくあります。当初の内容から大幅に変更が必要になるケースもありますが、そこを臨機応変に対応できてこそ、プロの腕の見せどころです。ご要望は遠慮なくいつでもおっしゃってください。自社で設計、施工、管理をしておりますので内容の透明性が高く、どの工程においても「これはどういう施工なのか」といった内容をお客さまに納得いただけるまでご説明できます。

植物は植えずにすべてコンクリートにするなど、家の外側に実用性を求めるお客さまの気持ちはよく分かります。ただ、お庭にほんの少し緑があるだけで景色やイメージがガラッと変わり、植物を目にしたり触れたりすることで気持ちも癒されます。「やっぱり緑があった方がよかったかも・・・」と、施工が終わってから植物の素晴らしさに気づく方がこれまでにもいらっしゃいましたので、お客さまに心からご満足いただけるよう打ち合わせの段階からしっかりとお伝えするようにしています。玄関やお庭がキレイだったら、家を出るたび、帰るたびに心が弾むものです。お客さまにもそんな感動を味わっていただきたいと考えています。
庭やエクステリアは「家の顔」となる部分です。自社施工で末永くお付き合いさせていただきますので、株式会社原田造園にお任せください！